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用行动诠释保安情——记广东中保安泰保安服务公司广州分公司邹杰

发布日期:2018年1月3日 已浏览3624次

有一种精神叫执着,有一种奉献叫无悔。广东中保安泰保安服务公司广州分公司副经理邹杰在保安岗位上,用24年的坚守和付出,执着与奉献,为这句话做了最好的诠释。

在事业上,邹杰是出色的,24年来,在保安岗位上,他兢兢业业、恪尽职守,一步一个脚印地从一名普通保安员成长为分公司经理;然而,面对家庭,面对亲人,他却充满愧疚和无奈,自古忠孝两难全,在“大家”和“小家”的两难抉择中,他选择用另一种方式诠释对亲人的挚爱,那就是对事业的忠诚与坚守。

有梦想才有希望,梦想是点燃希望的火种,指引着人们朝着自己的最终目的前进。24年来,邹杰把自己的青春年华和全部心血献给了他所挚爱的保安事业,从一名普普通通的保安员做起,到担任分公司的副经理,二十四年如一日,恪尽职守,无私奉献,用自己的实际行动践行着一名保安工作者对保安工作无比的忠诚和特有的执着。

立志保安追逐梦想

1993年8月,27岁的邹杰走出河南方城的一个小山村,只身来到广东省会广州打拼,应聘到广东中保安泰保安服务公司广州分公司一大队当了一名保安员,从穿上保安服的第一天起他就深深地爱上了这份令亲人和朋友不太看好的职业。一位朋友听说他干上了保安还专门找到他说,保安有啥干的,待遇不高,又有风险,不如另择职业。而邹杰听后则不以为然,他告诉朋友:“保安这个职业,虽说工资不高,但它是一项为别人着想的工作,你看家属楼院那么多居民,厂矿企业生产那么繁忙,要是没有保安站好岗,放好哨,就不可能会有人民安居乐业,厂矿企业安全生产的安全保障,这些工作难道没有意义吗?我主意已定,并且十分喜爱这份工作。”邹杰坚定的语气里,表达了他热爱保安并决心扎根保安事业的坚定信心,也正是与朋友的这次深谈,让邹杰在日常工作中更加关注保安工作的一点一滴,钻研保安基础知识的方方面面,不断提高保安服务技能。

功夫不负“细心”人。刚加入保安工作时间不长的邹杰发现一间住有8名保安队员的宿舍,每周卫生值日表固定地张贴在宿舍的墙面上,但宿舍卫生往往出现脏乱问题,是什么原因呢?原来值班表是早就定下来的顺序,但有时由于勤务的调整,值日队员去上班了,出现了空档,而休息的队员自认为有人值班而导致卫生值班表形同虚没。邹杰根据队员宿舍卫生值班实际情况,向队长建议宿舍卫生值班应摒弃有名无实的排表值日,采取不上班的队员佩戴值日袖章,并把值日改为轮时,这样既解决了值日队员与上岗时间的冲突,出现无人值日的问题,又解决了值日时间长,卫生不能及时打扫、清除的问题,保证了宿舍卫生时时有人负责、刻刻有人清理的良好卫生值班秩序,使室内卫生时时干净整洁,空气新鲜。

由于保安工作的特殊性,保安大队每周都有两次军事训练,每次不少于2小时,初来乍到的邹杰训练热情极高,训练态度极为认真,时间不长已掌握了基本的军事动作,在岗执勤时站姿挺拔,敬礼标准。随着时间的推移,仔细认真的邹杰发现,大部分保安队员只有一身保安服装,特别是炎热天气训练时,保安服往往被汗湿透,影响队员上班,有的队员训练后把保安服洗了,但等上班时,衣服还没有完全干透,就不得不穿上还未干透的保安服上岗。他想,训练虽然不能穿便装,但可以穿统一的训练服呀,为此,他就向教官和队长反映了自己的想法,由队员自己拿钱,大队统一购买训练服,他的建议通过征求大家的意见,被大队采纳了,大家高兴地问邹杰:“这么简单的事情为什么我们没有想到呢?”他认真地回答说:“因为我热爱这项工作,所以无论工作中、训练中、生活中,我满脑子想的都是怎么能做得更好,我要用我的全部感情去用心地对待和付出。”

重视管理加强教育

参加保安工作后,邹杰凭借出色的表现,赢得了领导和同事的高度认可,逐步被大队提拔为班长、副大队长,2008年被公司提拔为广州分公司副经理,成为公司队伍管理、业务发展的行家里手,同时也成为从保安员做起,走上保安领导岗位时间最快的一个“名人”。

担任副经理后,邹杰主管过公司业务、督察、大型勤务活动、队员培训、安全生产等多方面工作,无论做什么,他都能立足岗位,结合实际,把自己主管的工作做得有声有色,成绩斐然。督察工作是一项既艰苦又考验人精神意志的“棘手活”,既需耐心引导教育又要刚正不阿、大公无私,既要当面指出问题所在,又要让被督察者正面接受并认识到问题的症结所在,只有这样,才能使督察工作起到自查自纠、防微杜渐的作用。在一次纪律作风教育的督察过程中,一名班长因上岗队员一时请假,便着便装顶替请假的队员上岗,恰被来此督察的邹杰发现。详细了解情况后,邹杰耐心地向这位班长说:“作为一名班长,明知道保安队员在上岗履职过程中要着装整齐的明文规定,但你却顺其自然地着便装顶岗,置保安形象于不顾,除了从思想上、行动上放松了对岗位职责的相关要求外,更放松了对自己的标准要求。你是一名班长,班长是啥角色?班长是兵头将尾,你要说的是向我看齐,看我的,跟我来!你要做的是要求别人做到的首先自己做到,为队员做出榜样而不是相反⋯⋯”他的一席话,点醒了梦中人,这名班长从刚开始的不以为然,慢慢低下了懊悔的头,表示今后一定会时刻严格要求自己,做好大家的表率,时时处处都要展现出良好的保安形象。

在日常的保安督察工作中,邹杰始终牢记一名督察人员的使命和担当,认认真真、恪尽职守。2016年8月,在对某大队岗点进行安全检查过程中,邹杰细心地发现该岗点队员值班室既没有安装空调,也没有配备电扇,值班大门也没有遮阳伞,正午时分,保安队员顶着烈日,汗流浃背地查验出入车辆,十分辛苦。于是,他及时通知该大队大队长,要求其与客户沟通汇报这一问题。一周后,邹杰又专门到该岗点检查整改情况,发现问题仍然没有解决,便在当月督察通报中点名批评了该大队大队长。事情得到合理解决后,邹杰找到这名大队长语重心长地说:“我不是有意找茬批评你,天气这么热,队员在岗位上,晕岗了怎么办?或者队员怕热,站在树荫里不出来,若没有保安队员查验出入的车辆怎么办?这些安全隐患,不管是因为哪一条造成安全事故,这都是我们的失职造成的,后果都会很严重,你明白吗?”这名大队长因为值班室安装空调的事与甲方多次请示没有结果,本来也很委屈,听了邹杰的话,很受启发。

邹杰常说,督察工作是保安管理工作的一部分,保安管理、保安督察从某种意义上说就是教育工作的延伸,而教育工作是成就人的,所以督察工作首先是做好教育,要把它摆在相互成就的层面上,而不是对立,有了这种认识,就是有了初心,就能把督察工作做好。

舍小顾大愧对家人

邹杰自参加保安工作后,由于工作性质的特殊性,自己又在领导岗位,很少有机会回家到父母身边尽孝,他把对父母的思念和感恩,尽情地挥洒在日复一日的工作中,期盼着父母能因为听到自己出色的工作成绩而欣慰。有时兄弟们从家乡打来电话,说父母想他了,他会趁晚上不忙的时候,开车12个小时回到乡下父母身边见上一面,然后在夜里12点前赶回广州,不耽误第二天的工作。今年“双节”前后,正是十九大安保工作用人之时,邹杰年近八甸的老母亲突然病情加重,本已卧床不起近两年的母亲,时有昏迷,危在旦夕,兄弟姊妹多次电话催促邹杰尽快回家看望一眼。从三番五次的催促,到让人不能理解的唠叨和感情的渐渐疏远,邹杰无言以对,只是重复着“我真的很忙,我真的是走不了,请兄弟姊妹们多理解我,多替我为母亲尽尽孝心⋯⋯”每次接完电话,他都把对母亲的思念和祝福藏在心里,始终未向领导和同事们吐出一个字,以昂扬的斗志,振奋的精神废寝忘食、高标准地全身心投入到工作中。

后来,公司领导得知邹杰母亲的事情,当面安排调整,让其回乡探母。但邹杰表示:正是十九大安保用人之时,个人的事情就是天大的事也是小事。“十九大安保工作各级领导那么重视,这个时候我离开了岗位,我对不起这么多年来公司领导对我的关心和培养,所以,我决心在打赢十九大保安攻坚战后,用实实在在的工作业绩,向卧床不起的母亲报喜。我坚信,我的母亲一定会支持我,一定会大声的告诉我的亲人:小娃子做的对!—邹杰说。

邹杰从事保安工作20多年来,对保安工作勤勤恳恳、尽职尽责,做出了一名保安人最大的贡献,他在人生的经历中为公司尽了忠,然而却未能尽孝。公司总经理朱文兵得知情况后,表示中保安泰拥有像邹杰这样优秀的保安人才,应该感到骄傲,在骄傲的同时要给予邹杰充分的关爱,要求公司派专人陪同邹杰回乡探母,为老母亲尽孝,传中保安泰忠孝双全之故事,扬中保安泰忠心事公、孝敬父母之美名。2017年10月24日是中国共产党第十九次全国代表大会闭幕的日子。总公司政治处主任赵学军来到广州分公司找到邹杰,要求他即刻启程回家看望母亲。略显诧异的邹杰表示:工作这么忙,家中无大事,不需要回去。赵主任加重语气道:“十九大今天已经闭幕,这是朱总的命令,必须回去!”听到二次命令的邹杰“哇”的一声哭了出来⋯⋯此时,只有他清楚,这些天心里装满的对母亲无尽的思念和深深的愧疚,这些天他所背负的使命和巨大的压力在此刻全都爆发出来,他知道这种“命令”是公司对他的关怀,是给予他的荣誉。此刻,只有邹杰才能体会到,原来眼泪也可以是幸福的;只有他知道,原来眼泪也可以是感恩的。